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Da cenografia ao trade: a trajetória de Flávia Roma
Antes do Grupo Bario Bar, Roma passou pela ONG Orienta Vida, produziu grandes exposições e operou a Care Natural Beauty.
Flávia Roma detalha sua jornada profissional antes de liderar o marketing do Grupo Bario Bar. A gestora relembra os desafios na produção de grandes exposições temáticas, a gestão logística e a expansão comercial no varejo.
Flávia Roma, gerente de marketing do Grupo Bario Bar, detalhou em conversa com Bruno Gimenes no Marketing - The Podcast os passos de sua trajetória profissional antes de chegar ao setor de entretenimento e gastronomia. A atuação da gestora abrange desde o terceiro setor e produção de eventos de grande porte até a estruturação logística e o trade marketing em marcas de cosméticos.
O episódio completo em vídeo acima aprofunda também outras frentes de negócios e branding discutidas ao longo da entrevista, mas a conversa destaca como a versatilidade operacional foi decisiva na construção de sua carreira.
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Grandes exposições e a passagem pela Orienta Vida
O início do percurso de Roma passou pela ONG Orienta Vida, onde começou atuando em projetos como a campanha Pense Rosa, voltada para a conscientização sobre o câncer de mama. A partir dessa experiência, assumiu a área de feiras e exposições, liderando a operação brasileira da mostra de comemoração aos 90 anos do Mickey.
A exposição exigiu uma rotina intensa de atendimento ao público e gestão de espaço. "E eu costumo dizer que foram os 94 dias mais insanos da minha vida. Porque assim, era dia e noite dentro de shopping, exposição, loja e era uma loucura, lotado de gente", conta Roma. A atração contava com 450 metros quadrados interativos e chegava a receber 300 pessoas por hora, com fluxo direcionado para uma loja ao final do percurso.
Após quatro anos na Orienta Vida, Roma migrou para uma empresa parceira de cenografia para tocar o projeto da exposição de 80 anos do Batman. A iniciativa, no entanto, foi interrompida em março com o avanço da pandemia de covid-19, logo após o encerramento da temporada em São Paulo e antes da montagem prevista para Campinas.
A gestão de suprimentos e logística na Care Natural Beauty
Em agosto de 2020, Roma foi convidada para integrar a equipe da Care Natural Beauty, marca de cosméticos que já mantinha relação institucional com a Orienta Vida desde o lançamento de seu primeiro produto, uma nécessaire desenvolvida com apoio da gestora. Na época, a empresa operava com uma equipe bastante reduzida, formada por duas sócias e uma funcionária.
Com o time enxuto, Roma assumiu a responsabilidade direta pela cadeia logística, mesmo sem experiência prévia na função. O escopo envolvia o acompanhamento desde a importação de embalagens vindas da China até centros de distribuição, atendimento ao cliente (SAC) e suporte comercial. Em situações críticas de entrega, Roma relata que chegou a viajar até a fábrica em Curitiba para retirar lotes de protetor solar e assegurar o cumprimento de prazos de pré-venda.
Expansão comercial e trade marketing
Com a expansão da Care Natural Beauty e a contratação de profissionais especializados para assumir a logística, Roma foi direcionada para a área comercial e de trade marketing. O desafio central consistia em ampliar a presença da marca, que até então operava com foco 100% online.
Nessa fase, Roma conduziu a inserção dos produtos em novos marketplaces do segmento de beleza e a abertura de pontos de venda físicos, além de consolidar a presença no marketplace da Sephora. Após esse ciclo na empresa e um período de quatro meses de trabalho voluntário, Roma assumiu a liderança das áreas comercial e de marketing no Grupo Bario Bar.
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