Curated
กลับ M @marketingthepodcast อ่าน 3 นาที
business

การทำงานแบบไฮบริดต้องสะท้อนคุณค่าของการเข้าออฟฟิศ

Andreia Abud วิเคราะห์บทบาทผู้นำในโมเดลการทำงานที่ยืดหยุ่น และความสำคัญของการสร้างเป้าหมายที่มีความหมายให้กับการเข้าออฟฟิศ

Andreia Abud วิเคราะห์ความท้าทายของผู้นำในการบริหารจัดการรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างคุณค่าให้กับการเข้าออฟฟิศ เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างทีม

Andreia Abud ซีเอ็มดีโอ (CMDO) ของ Felina และกรรมการของ Conar ได้พูดคุยกับ Bruno Gimenes ในรายการ Marketing - The Podcast เกี่ยวกับความท้าทายของผู้นำในการบริหารรูปแบบการทำงานแบบไฮบริด พร้อมทั้งการรักษาความผูกพันระหว่างบุคลากรในทีม ซึ่งเนื้อหาส่วนนี้เป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาในพอดแคสต์ที่เจาะลึกเรื่องการสื่อสาร สื่อ และผลกระทบของเทคโนโลยีต่อตลาด

สำหรับ Abud การปรับเปลี่ยนสู่รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นได้สร้างประโยชน์ที่ไม่ควรมองข้าม ซึ่งส่งผลให้ผู้นำต้องมีความเข้าอกเข้าใจต่อกิจวัตรประจำวันและค่าใช้จ่ายในการเดินทางของพนักงาน ในคลิปวิดีโอดังกล่าว เธอได้อธิบายถึงพลวัตของทีมในเอเจนซีและความจำเป็นที่ต้องระมัดระวังไม่บังคับให้พนักงานเข้าออฟฟิศโดยปราศจากเหตุผลที่เป็นรูปธรรม "พนักงานอาจต้องใช้เวลาเดินทางไป 5 ชั่วโมง กลับอีก 5 ชั่วโมง และต้องเสียเงินในส่วนที่พวกเขาอาจยังไม่พร้อมจ่ายในตอนนี้" Abud เน้นย้ำเมื่อกล่าวถึงความเป็นจริงเรื่องการเดินทางของพนักงานหลายคน

PUBLICIDADE (GAM) — 1250x250

การสูญเสียความผูกพันเมื่อทำงานแบบแยกตัวโดยสิ้นเชิง

แม้การเดินทางที่กินเวลามากเกินไปจะสร้างความเหนื่อยล้า แต่การทำงานทางไกลเต็มรูปแบบก็ส่งผลกระทบต่อการพัฒนาทักษะวิชาชีพเช่นกัน โดย Abud ชี้ให้เห็นว่าการขาดปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้าโดยสิ้นเชิงจะขัดขวางการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเป็นธรรมชาติและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องที่เกิดขึ้นในออฟฟิศ เมื่อประเมินโมเดลการทำงานระยะไกล 100% เธอตั้งข้อสังเกตว่าพนักงาน "จะสูญเสียทั้งความเชื่อมโยงและความผูกพัน รวมถึงสูญเสียโอกาสในการเรียนรู้ไปด้วย"

ดังนั้น ประเด็นสำคัญของผู้นำจึงอยู่ที่การจัดสมดุลการเข้าออฟฟิศให้พอดี โดยไม่ยึดติดกับกฎระเบียบที่เคร่งครัดเกินไปหรือการกำหนดความถี่อย่างไร้เหตุผล "มันไม่ใช่แค่การกำหนดว่าคุณต้องมาออฟฟิศสัปดาห์ละสามวัน แต่บทบาทของผู้นำคือการทำให้พวกเขาเข้าใจและมองเห็นคุณค่าอย่างแท้จริงว่าทำไมถึงต้องมาอยู่ที่นี่" Abud อธิบาย

การทำงานแบบไฮบริดต้องสะท้อนคุณค่าของการเข้าออฟฟิศ

เป้าหมายของการเข้าออฟฟิศและความไว้วางใจในตัวผู้นำ

การเดินทางมาทำงานที่บริษัทจะมีความหมายก็ต่อเมื่อเกิดการปฏิสัมพันธ์และการทำงานร่วมกันอย่างแท้จริงระหว่างผู้คนและแผนกต่าง ๆ ตามมุมมองของ Abud การให้ทีมงานเข้ามาที่เอเจนซีเพียงเพื่อมานั่งแยกตัวอยู่หน้าจอเหมือนเดิมนั้นไม่ได้ก่อให้เกิดประโยชน์ "หลายครั้งมันไม่มีประโยชน์เลยที่คุณให้คนเข้าออฟฟิศ แต่พวกเขาต้องนั่งประชุมออนไลน์ตลอดทั้งวันโดยไม่ได้พูดคุยสื่อสารกับใครเลย" เธอย้ำ

คุณค่าของการพบหน้ากันจริง ๆ จะปรากฏชัดเมื่อเกิดการแลกเปลี่ยนโดยตรงข้ามสายงาน เช่น เมื่อฝ่ายดูแลลูกค้านั่งทำงานข้างฝ่ายสร้างสรรค์เพื่อร่วมกันแก้ปัญหาหรือคิดค้นอินไซต์ทางธุรกิจใหม่ ๆ และเพื่อให้เกิดพลวัตเช่นนี้ Abud จึงสนับสนุนให้สร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจซึ่งกันและกัน ที่ทำให้ทีมเข้าใจถึงเหตุผลเบื้องหลังความพยายามในการเดินทาง: "ถ้าหัวหน้าบอกว่าการมาออฟฟิศครั้งนี้สำคัญ นั่นแปลว่ามันสำคัญจริง ๆ เพราะพวกเขาจะไม่ทำให้เราต้องเสียเวลาเดินทางมาโดยเปล่าประโยชน์"

PUBLICIDADE (GAM) — 1250x250