พันธมิตรท้องถิ่น พื้นที่สื่อ และก้าวสู่ Retail Media ใน OOH
Luís Felipe Loli Argello เจาะลึกโมเดลการดำเนินงานของ We OOH ใน 35 พื้นที่ พร้อมก้าวต่อไปในธุรกิจค้าปลีก
การขยายสื่อนอกบ้านออกสู่พื้นที่นอกเมืองใหญ่ต้องอาศัยความเข้าใจท้องถิ่นและการบริหารพื้นที่โฆษณาอย่างรัดกุม ในรายการ Marketing - The Podcast ทาง Luís Felipe Loli Argello อธิบายถึงโครงสร้างระดับภูมิภาคและการขยายสู่ Retail Media
การขยายพื้นที่สื่อโฆษณานอกบ้าน (OOH) จำเป็นต้องผสานระหว่างการเข้าถึงพื้นที่จริงในแต่ละเมืองกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่สอดรับกับวัฒนธรรมท้องถิ่น ในการพูดคุยกับ Bruno Gimenes ทางรายการ Marketing - The Podcast นั้น Luís Felipe Loli Argello ผู้ดำรงตำแหน่ง CCO ของ We OOH ได้อธิบายอย่างละเอียดว่าบริษัทวางโครงสร้างการดำเนินงานในกว่า 35 พื้นที่ทั่วประเทศอย่างไร พร้อมทั้งกล่าวถึงการส่งมอบ programmatic media อย่างรัดกุม และการลงทุนในรูปแบบใหม่ๆ ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจค้าปลีก
ในวิดีโอด้านบน Argello อธิบายว่าการดำเนินงานแบบกระจายศูนย์ช่วยให้สามารถเจรจาพื้นที่โฆษณาโดยสอดรับกับพลวัตของแต่ละตลาดท้องถิ่น พร้อมสร้างความมั่นใจว่าเทคโนโลยีการเผยแพร่สื่อจะเติบโตควบคู่ไปกับเครือข่ายที่ขยายตัว
พันธมิตรท้องถิ่นและการครอบคลุม 35 พื้นที่
เพื่อดำเนินงานนอกศูนย์กลางดั้งเดิมอย่างเซาเปาโลและบราซิเลีย We OOH ใช้โมเดลที่พึ่งพาการจับมือกับพันธมิตรในท้องถิ่น โดย Argello ระบุว่าการมีตัวแทนที่มีประสบการณ์ในแต่ละพื้นที่จะช่วยลดปัญหาในการเจรจาและกระชับความสัมพันธ์กับผู้ลงโฆษณาในภูมิภาคนั้นๆ
"ปัจจุบันเราอยู่ในกว่า 35 พื้นที่ และเรามีพันธมิตรท้องถิ่นเพื่อให้แต่ละแห่งสะท้อนเอกลักษณ์ของตนเองใน We ซึ่งนี่สำคัญมาก อย่างเช่นในกูยาบา เรามีพันธมิตรท้องถิ่นที่เป็นคนจากที่นั่น เข้าใจสำเนียงและวัฒนธรรมที่นั่น" Loli กล่าว พร้อมยกตัวอย่างพันธมิตรที่ร่วมงานกันมายาวนานอย่าง João Pedro ในภาคใต้ และ Maurício ในริโอเดจาเนโร ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกสื่อตามแผงหนังสือและผู้ก่อตั้ง Pronex
สัดส่วนสำรองเพื่อความปลอดภัยในการบริหารจัดการ Programmatic Inventory
การขายจอโฆษณาผ่านระบบ programmatic จำเป็นต้องมีความแม่นยำเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการส่งมอบแคมเปญ เพื่อรับมือกับความผันผวนทางเทคนิคหรือการเปลี่ยนแปลงของปริมาณการแสดงผลรายวัน บริษัทจึงตั้งเพดานควบคุมการขายพื้นที่โฆษณาอย่างรอบคอบ
"เรามีสัดส่วนสำรองเผื่อความปลอดภัยในพื้นที่สื่อของเราเสมอ เช่น หากเรามี 100 สล็อตให้ขาย เราจะเปิดขายจริงเพียง 70 สล็อต เพื่อจัดการทุกอย่างให้ลงตัวและป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา underdelivery ในแคมเปญของลูกค้ารายใดเลย" Argello อธิบาย โดยเป้าหมายคือการสร้างความมั่นใจว่าปัญหาทางเทคนิคจะไม่ทำให้ยอดการแสดงผลต่ำกว่าที่ตกลงไว้ในสัญญา
การรุกคืบสู่ Retail Media ในอีก 12 เดือนข้างหน้า
นอกจากการปรากฏตัวบนท้องถนนแล้ว ก้าวเชิงกลยุทธ์ถัดไปของเครือข่ายนี้มุ่งเป้าไปที่จุดขาย โดยบริษัทได้จัดตั้งหน่วยงานเฉพาะด้าน Retail Media เพื่อเชื่อมต่อจอดิจิทัลเข้ากับเส้นทางการซื้อสินค้าของผู้บริโภคภายในร้านค้าปลีก
"ก้าวต่อไปของ OOH คือสิ่งที่ทุกคนกำลังพูดถึง นั่นคือ Retail Media ตอนนี้เรามีหน่วยงาน Retail ภายในกลุ่มบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น และเรากำลังช่วยกันผลักดันให้เติบโต เราเชื่อว่าในอีก 12 เดือนข้างหน้า หน่วยงานนี้จะมีความมั่นคงอย่างมาก" Argello กล่าว พร้อมเสริมว่าจุดเด่นสำคัญของรูปแบบนี้คือการเข้าถึงข้อมูลชี้วัดการบริโภคที่ชั้นวางสินค้าได้โดยตรง