การใช้ AI และดาต้าในการหาลูกค้าสำหรับสื่อนอกบ้าน OOH

Luís Felipe Loli Argello ซึ่งดำรงตำแหน่ง CCO ของ We OOH ได้พูดคุยกับ Bruno Gimenes ในรายการ Marketing - The Podcast ถึงผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ (AI) และความท้าทายในการจัดโครงสร้างข้อมูลสำหรับฝ่ายขายในธุรกิจสื่อนอกบ้าน (Out of Home หรือ OOH)

ในวิดีโอด้านบน บทสนทนาเริ่มต้นจากการนำเครื่องมือ AI มาปรับใช้อย่างรวดเร็วในหลากหลายภาคธุรกิจ เมื่อประเมินภาพรวมของอุตสาหกรรม Loli ชี้ว่าเทคโนโลยีนี้กลายเป็นสิ่งที่ธุรกิจต้องให้ความสนใจทันที: "ทุกอย่างเกิดขึ้นเร็วมาก ภายในเวลาเพียงปีเดียว AI ได้เข้ามามีบทบาทในแทบทุกวงการ ตั้งแต่งานอนุรักษ์ไปจนถึงการปล่อยจรวด ทุกคนจำเป็นต้องเข้าใจ AI แต่ในอุตสาหกรรมของเรายังถือว่าเพิ่งเริ่มต้นมาก"

การจัดโครงสร้างข้อมูลและการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ

การนำไปประยุกต์ใช้จริงในธุรกิจนี้ ครอบคลุมการทำงานร่วมกับระบบอัจฉริยะและแพลตฟอร์มข้อมูลเพื่อระบุและรักษาฐานข้อมูลผู้ติดต่อทางธุรกิจที่มีคุณภาพ อุปสรรคสำคัญในการดำเนินงานคือการรักษาความสดใหม่ของข้อมูลการตลาด ซึ่งทำให้ต้องพึ่งพาเครือข่ายอย่าง LinkedIn เป็นประจำ เพื่อติดตามการโยกย้ายตำแหน่งของลูกค้าและอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยท่ามกลางการเปลี่ยนงานที่สูง

นอกจากการนำเทคโนโลยีมาใช้จัดระเบียบฐานข้อมูลแล้ว กลยุทธ์การขายยังรวมถึงการพัฒนาทักษะผู้บริหารให้ทำหน้าที่เป็นกระบอกเสียงและอินฟลูเอนเซอร์ของแบรนด์ตนเอง แนวทางนี้มุ่งแก้ปัญหาความยากลำบากในการเข้าถึง CMO และผู้มีอำนาจตัดสินใจโดยตรง ซึ่งช่วยเปิดช่องทางสร้างความสัมพันธ์และสร้างตัวตนในตลาดนอกเหนือจากการติดต่อแบบดั้งเดิม