Expansión editorial y el perfil consultivo en ventas de medios
Vanessa Gregoraci explica cómo la oferta de nuevos temas en CNN Brasil fortalece narrativas comerciales especializadas.
La ampliación de secciones en medios de comunicación va más allá de captar nuevas audiencias e impacta el enfoque de negocios. Vanessa Gregoraci analiza la combinación entre la cobertura tradicional y temas complementarios, además de la necesidad de que los equipos de ventas dominen sectores técnicos para impulsar contratos.
Vanessa Gregoraci, directora comercial de CNN Brasil, explicó en conversación con Bruno Gimenes en Marketing - The Podcast cómo la diversificación de temas se convirtió en un mecanismo para retener audiencia y cualificar el enfoque comercial del medio.
Retención de audiencia entre hard news y soft news
La estrategia de expandir la cobertura periodística más allá de las noticias tradicionales de política y economía busca ofrecer un panorama integral al usuario que ya consume la plataforma. Según Gregoraci, la propuesta es ampliar la oferta de contenidos sin desvirtuar la identidad central de la marca: "Entonces, creo que geopolítica, economía, ese es nuestro core, pero nada nos impide tener una sección un poco más soft news, porque ya tenemos a la audiencia cautiva allí". Al integrar temas variados, como la cobertura de partidos de tenis y otros deportes, el canal concentra el consumo en su propio ecosistema.
En el video de arriba, Gregoraci detalla esta estructura temática y el impacto de la diversificación de temas en el día a día del canal.
Repertorio técnico y enfoque de investigación en el equipo comercial
La diversificación de temas también cambia las exigencias para quienes negocian espacios publicitarios. Para Gregoraci, los profesionales de ventas deben incorporar habilidades analíticas para dialogar con marcas de sectores específicos: "Y en el área comercial, que es donde estoy hoy, mis ejecutivos también tienen que ser un poco periodistas, incluso para tener una narrativa frente al cliente y, a veces, un perfil un poco más técnico".
Esta profundidad se orienta a verticales como agronegocios, infraestructura, minería, energía y sostenibilidad. Gregoraci destaca que el dominio conceptual de estos mercados es lo que hace posible generar nuevos contratos: "Entonces, no deja de ser también un poco de periodista, porque tienes que informarte para poder plantarte frente al cliente y tener, como mínimo, una narrativa sólida para impulsar una oportunidad de negocio". El conocimiento adquirido se convierte en el activo principal para sustentar el modelo consultivo frente a los anunciantes.