งบประมาณจำกัดผลักดันความคิดสร้างสรรค์ในการตลาด
Marcos Vinicius Pereira จาก Newe Seguros พูดถึงความยืดหยุ่น ประสิทธิภาพภายใต้งบประมาณจำกัด และความสำคัญของการตั้งคำถามว่า 'ทำไม'
ในการพูดคุยทาง Marketing - The Podcast ทาง Marcos Vinicius Pereira ได้วิเคราะห์ความเชื่อมโยงระหว่างข้อจำกัดด้านงบประมาณกับวิธีแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ โดยผู้บริหารจาก Newe Seguros สนับสนุนการวัดผลการลงทุนอย่างเคร่งครัด พร้อมเน้นย้ำถึงพลังของการตั้งคำถามต่อสมมติฐานเดิมในการทำการตลาด
Marcos Vinicius Pereira ผู้อำนวยการฝ่ายพาณิชย์ การตลาด และบริการลูกค้าของ Newe Seguros ได้พูดคุยกับ Bruno Gimenes ในรายการ Marketing - The Podcast เกี่ยวกับบทเรียนที่สั่งสมมาตลอดเส้นทางอาชีพ และวินัยที่จำเป็นในการบริหารจัดการทรัพยากรในแวดวงธุรกิจ
ในวิดีโอด้านบน Pereira ได้แบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับความยืดหยุ่นและประสบการณ์จากการทำงานในหลายระดับ ตั้งแต่การติดสติกเกอร์ด้วยมือไปจนถึงการจัดทำแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่ โดยเขากล่าวว่าเส้นทางอาชีพนั้นสร้างขึ้นจากการลองผิดลองถูก: "ผมบอกว่าอาชีพของผมสร้างขึ้นจากการลองผิดลองถูก ทั้งความสำเร็จและความล้มเหลว ความผิดหวังและชัยชนะ แต่เหนือสิ่งอื่นใดเราต้องมีความยืดหยุ่นอย่างมากในทุกสิ่งที่เราทำ รักในสิ่งที่เราทำ ผมคิดว่านี่คือความลับอีกอย่างหนึ่ง นั่นคือการเชื่อมั่นในกระบวนการ"
ประสิทธิภาพและข้อจำกัดด้านงบประมาณ
สำหรับ Pereira การทำงานภายใต้ข้อจำกัดทางการเงินช่วยกระตุ้นให้ค้นหาแนวทางใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ "ถ้ามีสิ่งหนึ่งที่เรื่องราวต่างๆ เชื่อมโยงกันและสอนผมอย่างมากตลอดเส้นทางอาชีพ นั่นคือเมื่อคุณต้องทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด มันจะผลักดันให้คุณมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น" เขาอธิบาย
เขาชี้ให้เห็นว่า แม้ในเวลาที่องค์กรมีงบประมาณก้อนใหญ่ขึ้น การวัดผลก็ยังคงต้องทำอย่างเข้มงวดและจริงจัง ในมุมมองของ Pereira เราไม่ควรใช้จ่ายอย่างไม่ควบคุมเพียงเพราะคำแนะนำของคนอื่น: "เราต้องวัดผลทุกเม็ดเงินที่ลงทุนไป เราต้องคิดว่าเรากำลังทำงานอย่างมีประสิทธิภาพจริงหรือไม่ ไม่ใช่แค่จ่ายเพราะมีเอเจนซีดีๆ เสนอสิ่งนั้นเข้ามา" นอกจากนี้ Pereira ยังเสริมว่าเอเจนซีขนาดเล็กมักค้นพบโซลูชันที่สร้างสรรค์กว่า เพราะเคยชินกับการทำงานให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดด้วยทรัพยากรที่มีจำกัด
บทบาทของการตั้งคำถามอย่างต่อเนื่อง
นอกจากการบริหารจัดการต้นทุนแล้ว Pereira ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการตั้งคำถามกับกระบวนการทำงานในแต่ละวัน เขาระลึกถึงบทเรียนจากวิชาการตลาดวิชาแรกในมหาวิทยาลัยกับอาจารย์ Cláudio Bessa ว่า "คำถามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับนักโฆษณาหรือนักการตลาดก็คือ ทำไม"
สำหรับ Pereira การนำการตั้งคำถามนี้มาปรับใช้เป็นกิจวัตรช่วยเปิดมุมมองความเป็นผู้นำและค้นพบโอกาสใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยสำรวจมาก่อน การถามถึงเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจแต่ละครั้งช่วยให้ทีมมองเห็นทางเลือกใหม่ และเปลี่ยนการกระตุ้นความคิดนี้ให้กลายเป็นวัฒนธรรมการทำงาน