La trayectoria de Richard Batista: del diseño a la psicología
Batista relata cómo las lesiones físicas y el estudio del comportamiento humano redefinieron su labor en marketing.
En conversación con Bruno Gimenes en Marketing - The Podcast, Richard Batista comparte su trayectoria profesional desde el diseño textil hasta la psicología. Explica cómo las lesiones en las manos, el TDAH y el enfoque en las conexiones humanas moldearon su visión estratégica en los negocios.
Richard Batista, Head de Performance & GTM en Camesa, habló en conversación con Bruno Gimenes en Marketing - The Podcast sobre su trayectoria profesional, la transición del diseño a la psicología y la aplicación del comportamiento humano en la estrategia empresarial.
Criado en el interior de São Paulo en un entorno rural, Batista inició su carrera profesional en el área de diseño gráfico y textil. Durante este periodo, desarrolló productos bajo licencia para grandes marcas globales dentro del segmento de ropa de cama, mesa y baño.
De las creaciones en diseño textil a las limitaciones físicas
Su trabajo en diseño se extendió por más de una década e involucró proyectos para marcas de relevancia internacional en el comercio textil. "Trabajé durante 12 años como diseñador textil y gráfico; hice proyectos para Angry Birds, Disney, UFC, CBF, toda esa parte de creación para la línea de cama, mesa y baño", relata Batista.
El rumbo de su carrera cambió a raíz de problemas físicos ocasionados por el trabajo repetitivo en la creación visual. Batista comenzó a experimentar temblores y lesiones en las manos, lo que le indicó que continuar con la producción continua de diseño no sería sostenible a largo plazo.
En el video anterior, Batista detalla el momento en que comprendió la necesidad de reorientar su carrera y explica cómo la búsqueda de alternativas profesionales lo llevó a reevaluar sus competencias.
El punto de inflexión a través de la psicología y el marketing
Al explorar una nueva área de especialización, Batista recordó una entrevista de podcast con el neurocientífico André Souza, en la que se abordaba la labor de profesionales de salud mental en empresas tecnológicas como Google y Facebook. Este relato sirvió como impulso para ingresar a la carrera de Psicología.
"Fue entonces cuando decidí estudiar Psicología, pero orientada a este fin: enfocada en trabajar con el comportamiento humano, con las personas, y en traducir el marketing para entender que el marketing de rendimiento no se limitaba a números, sino que también podía integrar la conducta", afirma Batista sobre su elección formativa.
Esta integración entre la comprensión de la conducta humana y las herramientas comerciales orientó el desarrollo de sus metodologías de rendimiento, trasladando el enfoque puramente cuantitativo hacia un modelo centrado en las personas.
TDAH, empatía y la construcción de un legado
Batista también aborda su diagnóstico de TDAH y su relación con los análisis netamente numéricos, destacando cómo transformó estas particularidades cognitivas en un método fundamentado en la empatía y las relaciones interpersonales.
"Profesionalmente, Richard es alguien a quien le apasionan las personas, tiene TDAH, le cuesta trabajar con números y procura recurrir a la empatía para comprender al otro", explica Batista.
Más allá del ámbito corporativo, Batista enfatiza la importancia de los vínculos familiares y la consolidación de proyectos como Quitanda de Negócios, fundada junto a su socio Marcos Visuti. "Nuestro legado, en especial para quienes ofrecemos servicios y no productos, radica en nuestro comportamiento", concluye Batista.