Gestión en el tercer sector exige múltiples habilidades
Sonia de Almeida detalla la transición de la carrera corporativa a Afesu y la rutina de gestionar un presupuesto de 10 millones al año.
En entrevista con Marketing - The Podcast, Sonia de Almeida aborda las particularidades de la administración en el tercer sector. La directiva contrasta la estructura corporativa con la gestión de ONG y analiza la búsqueda de sustentabilidad financiera.
Sonia de Almeida, directora ejecutiva de Afesu, conversó con Bruno Gimenes en Marketing - The Podcast sobre la transición del mercado corporativo al tercer sector y las exigencias prácticas de administrar una organización sin fines de lucro. Con una trayectoria profesional de más de 30 años en el sector privado, Almeida siempre mantuvo vínculos con el voluntariado y la educación para adultos antes de asumir el liderazgo de la entidad.
Para Almeida, el cambio de carrera representó el encuentro de una oportunidad de acción con una visión consolidada sobre el impacto de la enseñanza. "A partir del momento en que le doy educación a cualquier persona, le estoy dando la libertad y las herramientas necesarias para salir adelante, ya sea personal o profesionalmente", señala. A sus 59 años, relata que su llegada a la institución fue la forma que encontró para retribuir las oportunidades y logros acumulados a lo largo de su vida profesional. En el video de arriba, es posible seguir el relato detallado y los matices del diálogo completo.
La diferencia entre la estructura corporativa y la gestión de ONG
Al comparar la experiencia en empresas convencionales con el día a día de una organización social, Almeida destaca que el modelo operativo es muy diferente. Mientras que en grandes compañías y organismos donde trabajó, como Sebrae y Camargo Corrêa, las necesidades contaban con departamentos específicos de apoyo, en una entidad sin fines de lucro el liderazgo debe actuar de manera generalista.
"Si necesitaba un trabajo de marketing, lo solicitaba al área de marketing. Si requería algo en temas financieros, llamaba al área de finanzas y mostraba mi presupuesto; tenía un presupuesto que cumplir. En una ONG no es así. En una ONG, en el fondo, tienes que contar con múltiples habilidades porque no es una estructura grande", explica Almeida. Comenzó como directora de una unidad de Afesu para comprender la operación antes de asumir la dirección ejecutiva de las tres sedes de la institución.
Sustentabilidad financiera y el trabajo en el tercer sector
El equilibrio de las cuentas y garantizar la continuidad de los proyectos constituyen el principal desafío de gestión en el tercer sector. Almeida relata que la dedicación que exige la entidad es constante y demanda atención continua a los recursos necesarios para mantener la estructura en pleno funcionamiento.
"Trabajo con un presupuesto de 10 millones al año, un costo de 10 millones al año", destaca Almeida al mencionar la rutina enfocada en hacer viables las actividades de la institución. Según ella, a pesar de las restricciones financieras y de la complejidad administrativa, el impacto social compensa el esfuerzo: "Trabajar con la educación y llevar ciertas iniciativas a una población vulnerable que no tiene tantas oportunidades es todavía más gratificante".