Como definir o posicionamento de marca na mente do consumidor
Bruna Pavani explica a diferença entre produto e posicionamento e como alinhar proposta de valor e migração de consumo.
Em conversa no Marketing - The Podcast, Bruna Pavani detalha o conceito de posicionamento como o espaço mental ocupado pelo produto. Ela destaca a importância de responder qual dor a marca resolve e por que o cliente trocaria de concorrente. A construção estruturada entre marketing e agência garante assertividade na estratégia.
Bruna Pavani falou, em conversa com Bruno Gimenes no Marketing - The Podcast, sobre como o posicionamento de marca vai além das características funcionais da oferta. O trecho integra uma conversa mais ampla do programa voltada a estratégias de crescimento e go-to-market.
Ao avaliar o erro comum de escolher o enquadramento mais óbvio para um produto — ponto levantado por Bruno a partir de discussões do Branding News e do podcast Marketing Twist —, Pavani diferenciou a entrega da percepção. "O produto é o que você entrega, né? O posicionamento é a gaveta mental que você ocupa na cabeça do consumidor", afirma Pavani.
Para Pavani, o amadurecimento dessa estratégia ocorre no dia a dia da agência em colaboração direta com os times internos de marketing. O processo exige profundidade sobre o público e a proposta de valor, identificando "para quem é, qual dor resolve". No vídeo acima, é possível acompanhar a dinâmica completa da conversa e as considerações sobre o trabalho conjunto.
Além de mapear as dores resolvidas, Pavani ressalta a necessidade de entender "por que que o cliente deixaria de consumir x para vir consumir o seu". Segundo ela, quando esse conjunto é estruturado e pensado conjuntamente por agência e cliente, a execução ganha fluidez, segurança e assertividade para ambas as partes.
