House of Pace mise sur l'IA et lance Hop Humans
JP Perpétuo et Rodolfo Morais expliquent comment la communauté d'endurance gagne en autorité grâce à l'intelligence artificielle.
JP Perpétuo et Rodolfo Morais détaillent la transition de House of Pace vers une communauté autonome propulsée par l'intelligence artificielle. Découvrez l'initiative Hop Humans et l'intégration de l'ultramarathonienne Shubi Guimarães au projet.
La transition d'une marque ancrée dans la figure de son fondateur vers un écosystème doté de sa propre autorité représente l'un des plus grands défis pour toute entreprise en pleine expansion. Chez House of Pace (HOP), plateforme dédiée à la communauté d'endurance, cette phase de maturité a été stimulée par la base d'utilisateurs elle-même et par une structure technologique conçue pour fonctionner de manière autonome.
Du founder-led growth à l'autonomie de la communauté
Au début du projet, la croissance a suivi le modèle du founder-led growth, où la présence quotidienne de JP Perpétuo animait les discussions, guidait les débats et dictait le rythme des échanges techniques sur le matériel, l'entraînement et les technologies sportives. Cependant, à mesure que l'écosystème a mûri, la réputation de la marque a commencé à reposer sur la qualité de son propre réseau.
Selon Rodolfo Morais, la HOP a atteint un stade où la communauté fonctionne de manière organique. Même en cas d'absence prolongée des fondateurs, l'espace conserve une dynamique active avec plus de 1 000 messages par jour, consolidant une autorité collective qui ne dépend plus de la modération constante des associés.
L'intelligence artificielle et l'initiative Hop Humans
Pour soutenir ce changement d'échelle sans compromettre la qualité du contenu, House of Pace fonctionne selon une approche 100 % AI-first. L'entreprise s'appuie sur des modèles propriétaires d'intelligence artificielle pour cartographier la dynamique interne de la communauté, évaluant chaque mois les membres les plus engagés non seulement selon le volume de messages, mais aussi selon des critères tels que la précision technique, la profondeur des réponses et la pertinence des questions.
De cette analyse de données est né Hop Humans, un programme réunissant une vingtaine de facilitateurs à travers le Brésil. Plutôt que d'agir comme des ambassadeurs de marque traditionnels, ces membres opèrent comme des gardiens et des leaders communautaires, représentant l'écosystème lors d'entraînements, de compétitions et d'événements physiques d'endurance, de façon totalement organique.
La rencontre avec Shubi Guimarães au Voturuna Park
Parmi les premières sélectionnées pour Hop Humans figure l'athlète et présentatrice d'XTREMMA Sports, Shubi Guimarães. Le rapprochement avec les fondateurs s'est opéré lors d'un événement Strava organisé au Voturuna Park, à São Roque (SP), devenu le deuxième moment fort mondial de la plateforme en janvier — juste derrière le cycliste Tadej Pogačar lors de son passage au cap du million d'abonnés.
À l'issue de la rencontre, Shubi a fait le trajet du retour vers São Paulo en covoiturage avec JP et Rodolfo, d'une durée d'une heure et demie. Cette longue discussion en voiture a scellé un partenariat direct avec les fondateurs, faisant de l'ultramarathonienne une habituée des entraînements à Voturuna et l'une des voix les plus actives de la communauté HOP.