ASICS: Marketing Estratégico, Inovação e Propósito no Esporte
Constanza Novillo, Diretora de Marketing da ASICS Latam, revela a evolução da marca e sua jornada pessoal e profissional no universo esportivo.
A ASICS passou por uma revolução estratégica, focando na construção de marca com propósito e inovação, especialmente após 2019. Constanza Novillo, Marketing Director para a América Latina, compartilha insights sobre essa transformação, a importância da visão 360 no marketing esportivo, e a relevância do mercado brasileiro. Ela também detalha eventos icônicos e a evolução do portfólio de produtos da ASICS.
Neste episódio do podcast da Stemma Sports, os apresentadores Fabio Bessa e Thiago Wamura recebem Constanza Novillo, a Diretora de Marketing da ASICS para a América Latina. Constanza, uma líder influente no universo do running, discute a transformação estratégica da ASICS, a importância de um marketing com propósito e a inovação que impulsiona a marca, além de compartilhar detalhes de sua rica trajetória profissional e pessoal no esporte.
A Revolução da Marca ASICS: Do Produto ao Propósito
Desde 2019, a ASICS passou por uma revolução global, migrando de uma abordagem focada primariamente no produto para uma estratégia que integra branding e construção de marca com o lançamento de inovações. A diretriz global foi clara: era preciso trabalhar pilares de branding e produto simultaneamente, retornando à raiz da filosofia de fundação da marca: "Mens sana in corpore sano" (mente sã em corpo são). Essa mudança culminou em anos de crescimento de vendas e rentabilidade na América Latina, aumentando a awareness e a consideração de marca.
Campanhas que Conectam
A ASICS tem utilizado pesquisas como a "State of Mind" e "Move Her Minds" para fundamentar suas campanhas, mostrando a correlação positiva entre movimento e saúde mental. Exemplos de campanhas globais incluem:
- Desk Break: Incentivava 15 minutos de movimento diário para mais energia e foco, lançada na véspera do Dia Internacional da Saúde Mental.
- Mind Pace Friend: Focada na relação entre donos de pets e a prática de exercícios, mostrando que pets motivam a atividade física.
- Everyday Escape: Destacava que não é preciso gastar muito para ter bem-estar; 15 minutos de movimento podem ser um "escape" diário.
Ecossistema de Marketing e Engajamento
A abordagem da ASICS é 360 graus, buscando falar com o consumidor de forma memorável e relevante. Isso se manifesta através de diversos elementos:
- ASICS House: Um espaço de marca que oferece serviços e experiências para o corredor, como experimentação de tênis, hidratação e massagem, sem foco direto na venda.
- ASICS House na Pista: Um truck que leva essa experiência para outras cidades do Brasil.
- Patrocínio de Atletas e Assessorias: Fortalecendo a conexão com a comunidade do running.
- Programa de Fidelidade ASICS One: Integrado em todos os pontos de contato para acompanhar a jornada do corredor.
Eventos Icônicos que Conectam Corações
A ASICS tem forte presença em eventos de corrida, com um portfólio diversificado:
- Ayrton Senna Racing Day: Considerada uma das provas favoritas de Constanza, com grande apelo emocional. A parceria com o Senna Brand já rendeu nove colaborações, como a coleção inspirada na histórica vitória de Senna em 1984 com a Mercedes-Benz, no Nimbus 28.
- ASICS Golden Run: Comemora 15 anos de circuito e se expandiu para a América Latina, com etapas em Santiago, Lima e Medellín. A prova é conhecida pela sua experiência, diversidade, inclusão e sustentabilidade.
- ASICS Run Challenge: Criado para expandir o circuito de corridas além do eixo São Paulo-Rio, oferecendo distâncias mais curtas (4k, 7k e 15k) em seis cidades: Belo Horizonte, Fortaleza, Salvador, Florianópolis, Brasília e Recife.
O Portfólio de Produtos e a Inovação Contínua
Constanza destaca que a ASICS oferece produtos para todos os tipos de corredores. As linhas de produtos incluem:
- Família Blast: Um sucesso estrondoso, com modelos como NovaBlast e SuperBlast (o preferido de Constanza), que tem expandido sua linha rapidamente.
- Lendas da ASICS: Modelos icônicos como o Nimbus 28 e o Kayano 33, que continuam sendo pilares importantes do portfólio.
- Família Meta Speed: Projetada para velocidade e performance de elite.
A inovação é constante, com tecnologias desenvolvidas nas linhas mais recentes sendo migradas para os modelos clássicos, garantindo que todo o portfólio se mantenha atualizado e competitivo.
A Jornada Pessoal e Profissional de Constanza Novillo
Nascida na Argentina e com vivência na Califórnia desde os 11 anos, Constanza teve uma formação acadêmica diversificada, de política e economia na UC Berkeley a um MBA com ênfase em marketing internacional. Sua paixão pelo esporte começou cedo, com anos dedicados à natação, nado sincronizado e polo aquático. Ela passou 13 anos na Puma, atuando em marketing, produto e vendas, o que lhe deu uma visão holística do negócio. Sua chegada à ASICS, após um período de consultoria e mentoria em startups, marcou o retorno a uma grande multinacional e uma nova imersão na cultura japonesa da marca (Constanza revela ter 25% de ascendência japonesa), conhecida por sua comunicação mais indireta e hierárquica, demandando adaptabilidade e negociação.
Ela confessa que começou a correr por causa da ASICS, mostrando como a cultura da empresa se entrelaça com a vida de seus colaboradores.
A Importância do Mercado Brasileiro para a ASICS Global
Recentemente, o Presidente e COO global da ASICS, Mr. Tominaga, visitou a América Latina pela primeira vez, incluindo o Brasil. Essa visita reforça a importância da região para a empresa. Tominaga-san teve a oportunidade de vivenciar a realidade local, encontrando funcionários, visitando lojas, e interagindo com atletas. Ele inclusive jogou tênis com Matheus Pucinelli e Gustavo Carneiro (para-atleta), experimentando o tênis em cadeira de rodas, uma experiência marcante que ressalta o patrocínio da ASICS ao Comitê Paralímpico Brasileiro.
Estratégia de Atletas e Influenciadores: Um Equilíbrio Essencial
A ASICS adota uma estratégia de portfólio equilibrado de stakeholders, incluindo atletas de elite, assessorias de corrida, crews, influenciadores e canais especializados. Constanza enfatiza que não se pode depender de um único perfil para entregar tudo, e que a diversificação é fundamental para a credibilidade do produto e para o alcance da marca, complementando o alto rendimento com o engajamento da base.
O Momento Z2: Superando Desafios com Energia
Constanza compartilha seu Momento Z2, um período desafiador durante a pandemia. Com filhos pequenos e o ensino fundamental online, ela teve dificuldades para conciliar trabalho e vida pessoal, resultando na diminuição de atividades físicas. A energia para voltar a treinar veio dos desafios de corrida virtual da ASICS (no Runkeeper), onde a motivação do grupo e a pressão saudável dos colegas globais a impulsionaram a retornar à corrida, mesmo em meio ao caos da pandemia.
A ASICS continua a inspirar através do movimento, mostrando que, com estratégia, propósito e uma compreensão profunda do consumidor, é possível não apenas vender produtos, mas construir uma comunidade engajada e promover bem-estar. Para saber mais sobre os produtos e eventos da ASICS, siga a marca nas redes sociais e participe das provas e ativações.