Cómo aplicar innovación abierta y agentes de IA en marketing
Paulo Silveira explica la aceleración white label, la formación de intra-builders y el diseño de futuros en los negocios.
Paulo Silveira analiza cómo las empresas de publicidad y marketing pueden conectarse con startups de inteligencia artificial mediante la innovación abierta. El tema abarca la capacitación de equipos internos como builders y la superación de herramientas tradicionales de planeación estratégica.
Paulo Silveira, fundador de Bluefields Aceleradora, conversó con Bruno Gimenes en Marketing - The Podcast sobre cómo la innovación abierta y la inteligencia artificial están reconfigurando la publicidad y el desarrollo de productos. El episodio también aborda temas de gobernanza y validación de negocios, pero se enfoca en pautas prácticas para que agencias y marcas enfrenten la disrupción en el mercado de medios.
En el video anterior, Silveira detalla cómo estructurar alianzas estratégicas con startups tecnológicas. Desde su perspectiva, las empresas de comunicación enfrentan transformaciones aceleradas y deben decidir entre desarrollar herramientas internamente o colaborar con quienes ya dominan las nuevas soluciones técnicas.
Aceleración white label y agentes de IA en la publicidad
Al analizar la dinámica del sector publicitario, Silveira enfatiza que la competencia en el mercado actual no se da de forma aislada. "Porque creo firmemente que ya no se trata de la empresa A contra la empresa B", señala. Para él, la verdadera disputa involucra al "ecosistema de innovación de la empresa A con el ecosistema de innovación de la empresa B", lo que convierte la atracción de soluciones externas en un diferenciador decisivo.
En la práctica, Bluefields opera un modelo de aceleración multi-tenant en formato white label. Una agencia de publicidad puede, por ejemplo, contratar la atracción y aceleración de 20 startups enfocadas en agentes de IA bajo su propia marca. El proceso integra el conocimiento técnico de estas empresas emergentes al ecosistema de la agencia, permitiendo aplicar inteligencia contextual y automatización en proyectos de marketing.
Intra-builders y autonomía de equipos con IA
Más allá de las alianzas con startups externas, la innovación abierta abarca la capacitación directa de los colaboradores. Silveira explica que el modelo va más allá del ecosistema externo: "La innovación abierta no son solo startups, como muchos piensan. Se trata de trabajar el intraemprendimiento, lo que aquí llamamos intra-builders". Cita como ejemplo a una diseñadora de su equipo que desarrolló una aplicación de networking entre participantes e inversionistas usando Claude, sin escribir código tradicional.
Esta autonomía alivia la sobrecarga histórica sobre los departamentos de tecnología de la información. Silveira sostiene que transformar a los colaboradores en constructores de soluciones prácticas amplía la generación de recursos internos y reduce la dependencia de tickets técnicos para demandas operativas puntuales.
Redemptive Futures y alternativas al análisis FODA
Para la planeación estratégica, Silveira recomienda trascender los diagnósticos convencionales de gestión. "En lugar de seguir aplicando un FODA, las fuerzas de Porter, todo el mundo está haciendo eso", afirma. Según Silveira, los análisis FODA realizados por competidores suelen ser entre un 80% y un 90% similares, lo que genera caminos predecibles.
Como metodología alternativa, Bluefields utiliza el proceso Redemptive Futures, fundamentado en design thinking y técnicas de Futures Back. Este enfoque proyecta múltiples futuros posibles en un embudo de modelos de negocio, transformando hipótesis en planes de acción propositivos para que los líderes no actúen simplemente como seguidores de tendencias.