L'économie de l'attention exige une immersion culturelle
Daniel Rosa analyse la lutte pour l'attention à l'ère de l'IA et préconise l'immersion dans la culture urbaine pour comprendre les comportements réels.
Dans un débat sur l'économie de l'attention, Daniel Rosa analyse l'impact de l'intelligence artificielle et la disparition du temps libre créatif. Il souligne l'importance de la déconnexion et explique pourquoi le marketing doit s'imprégner de la culture urbaine.
Daniel Rosa, associé fondateur de Sales Rush, a analysé, lors d'un échange avec Bruno Gimenes dans le cadre de Marketing - The Podcast, les transformations induites par le passage de l'ère de l'information à l'économie de l'attention. L'épisode complet explore également des dimensions psychologiques appliquées à la vente B2B, aux processus commerciaux et à la structuration des équipes.
Dans la vidéo ci-dessus, Rosa retrace l'évolution de l'humanité — du nomadisme à l'agriculture, puis de la révolution industrielle à la révolution de l'information des années 2000. Si l'avantage concurrentiel reposait autrefois sur l'accès à des données rares, l'information est aujourd'hui abondante et accessible à la moindre recherche sur Internet.
De l'information à l'attention et le rôle de l'IA
Avec la facilité d'accès aux données, la ressource devenue rare est le temps. Selon Rosa, le contexte actuel impose une lutte féroce pour capter l'attention, tandis que les avancées technologiques suppriment les temps de pause et de réflexion. « Mais aujourd'hui, nous sommes dans l'économie de l'attention, car nous n'avons plus le temps pour rien. Nous vivons cette évolution, et l'IA vient bousculer le processus », affirme Rosa, précisant que la technologie comble les interstices qui favorisaient autrefois l'oisiveté créative.
En analysant les tendances technologiques, Rosa met en avant les études sur l'esprit humain et les comportements à l'ère post-IA, observant que les outils génératifs agissent comme une extension des facultés cognitives. « L'IA est une extension du cerveau », résume Rosa en citant une réflexion de Walter Longo sur les limites physiques de la boîte crânienne et la nécessité d'externaliser les capacités intellectuelles vers des systèmes tiers.
Retrouver la déconnexion et renouer avec le physique
Face à la surcharge numérique, Rosa observe un retour en grâce du temps déconnecté et des pratiques analogiques. Pour lui, sortir sans téléphone ou profiter de moments en plein air est devenu indispensable pour la santé mentale. Bruno remarque que ce besoin se traduit déjà dans les comportements actuels, rappelant que The Post a lancé un magazine papier de 120 pages, contrastant avec sa présence exclusivement numérique sur les réseaux sociaux.
Culture de la rue contre bureaux climatisés de Faria Lima
Abordant la création publicitaire et les stratégies de communication, Rosa soutient que les professionnels du marketing doivent s'immerger dans le quotidien des villes. Selon lui, comprendre le public exige un contact direct avec les mouvements culturels qui se développent hors des bulles d'entreprises.
« Le regard du publicitaire, du créatif, du marketing doit se rappeler qu'au fond, nous nous adressons à des humains. Rien ne sert de rester enfermé dans des bureaux climatisés, bien au frais, en voiture blindée sur Faria Lima, en pensant tout savoir parce qu'on a fait Harvard », souligne Rosa. Il cite des exemples de la vie urbaine du centre de São Paulo, tels que Bom Retiro, la scène hip-hop, le pichação et la pratique du basket au Vale do Anhangabaú, rappelant que la culture évolue de manière dynamique et ne s'appréhende pas uniquement à travers des rapports ou des diplômes déconnectés du terrain.